Robots en AI in de zorg straks onmisbaar

Leuk of niet, inzet van machines en AI zit er in de zorg sowieso aan te komen, aldus een artikel in Trouw: Voorspelling is dat in 2060 in Nederland een op de drie mensen in de zorg moet werken vanwege de vergrijzing. Het is nu een op de zes en er is al een personeelstekort.

In de zorg zijn er volgens Trouw al best veel robots te vinden. Denk aan de tilrobot of een robot die de lunch langsbrengt. Of de kamer schoonmaakt. Er zijn robots die zowel vegen als stofzuigen en dweilen. Robot Tessa kan praten en helpt ouderen of mensen met dementie vooral eraan te denken om de medicatie te nemen of te gaan douchen. Robotzeehond Paro werkt vooral therapeutisch.

Echt een aanwinst

Het scheelt in de werkdruk van het personeel, maar een ander voordeel is dat het mensen minder afhankelijk maakt van anderen. “Als een robot goed wordt ingezet, dan worden de mensen in hun kracht gezet”, vertelt Jenny van Doorn (hoogleraar dienstenmarketing aan de Rijksuniversiteit Groningen).  Zij doet onderzoek naar de rol van sociale robots, en raakte daarbij aangenaam verrast door hoe positief en open de mensen staan tegenover innovaties als robots. “Robots kunnen echt een aanwinst zijn, zeker nu ze dankzij AI steeds beter kunnen communiceren.”

Robot kan niet alles

Van Doorn ziet het volgens Trouw niet gebeuren dat driekwart van het werk in de gezondheidszorg wordt overgenomen door machines. “Dagelijks kleding aantrekken of helpen met drinken en eten is echt heel moeilijk hoor. Dat doet een robot niet zomaar.”

Simpel monitoren

Hoe vaak iemand op een dag naar de wc gaat, ’s nachts uit bed gaat en hoe vaak de koelkast wordt opengetrokken, is met domotica simpel te monitoren. Ook de loopsnelheid is indien wenselijk te zien, waardoor zorgverleners over data beschikken waarmee ze over langere termijn kunnen beoordelen hoe snel iemands gezondheidssituatie achteruitgaat.