Drie op de vier zorgbemiddelingen slaagt

In 2022 hebben onze zorgcoaches voor 14.500 Zilveren Kruis verzekerden de wachttijd met gemiddeld 50 dagen kunnen verkorten. In totaal bespaarden onze zorgcoaches afgelopen jaar 775.810 wachtdagen. Dit is opnieuw een recordaantal,” aldus de manager Zorgbemiddeling van Zilveren Kruis.

We dringen niet voor

“Drie op de vier verzekerden kunnen we helpen. n 2022 zijn er 195.000 wachtdagen meer bespaard dan in 2021. Dat is een stijging van 34%.” Afgelopen jaar ontvingen we 2.200 verzoeken meer dan het jaar daarvoor. Zorgbemiddeling gaat volgens Zilveren Kruis niet ten koste van andere wachtenden. “We dringen niet voor maar zoeken samen met de klant een andere, snellere optie”

Personenalarmering regelen

Van het totale aantal geslaagde bemiddelingen werd in 50% van de gevallen een behandelplek gevonden in een zelfstandig behandelcentrum (ZBC). Maar de zorgcoaches van Zilveren Kruis helpen bijvoorbeeld ook bij het vinden van een huisarts en regelen personenalarmering.