Meedenkers voor zorg- en hulpvragen

Beekdaelen startte in december met ‘meedenkers’, de nieuwe, gezamenlijke naam voor cliëntondersteuners en ouderenadviseurs. Het samenwerken onder één naam begint volgens dagblad de Limburger vruchten af te werpen in de fusiegemeente.

Cliëntondersteuners en ouderenadviseurs helpen mensen met zorg- en hulpvragen die ze zelf niet opgelost krijgen. Denk aan bijvoorbeeld het aanvragen van zorgindicaties, het doorverwijzen naar de juiste instanties en advies en informatie geven over zorg. In Beekdaelen zijn welzijnsorganisatie CMWW, dienstverlener MEE Zuid-Limburg en seniorenkoepel KBO Limburg hiervoor verantwoordelijk. Als ‘meedenkers’ voeren ze nu één naam, gekoppeld aan één website en telefoonnummer.

Zelf de regie houden

“De oude benaming gaf de indruk dat burgers geen regie meer hadden en dat wij alles uit handen namen”, legt ‘meedenker’ Marjo Pluijmaekers van KBO Limburg uit in de Limburger. “Meedenkers leggen nadrukkelijk de regie bij de burger. Wij helpen en ondersteunen bij het behouden van die regie. Bijvoorbeeld in situaties waar iemand het overzicht is kwijtgeraakt, tegen regeltaken aanloopt of de aansluiting met de samenleving dreigt mis te lopen.” Meedenkers willen de burgers naar eigen zeggen de kracht geven om zelfredzaam te zijn, in een steeds complexere maatschappij.

Gemeente kan niet alles zelf uitvoeren

Wethouder Peter Janssen (CDA) zegt in de Limburger: “Het gaat er vooral om dat je burgers laat blijken dat je er voor ze bent. Als gemeente maken we beleid, maar kunnen we niet alle taken zélf uitvoeren. Daar hebben we partners voor. Als ‘meedenkers’ positioneren ze zich op een uniforme en onafhankelijke manier. Daarmee zijn ze voor de gemeente van enorm belang.”