Host Hennie (75) ziet nieuwe werkterrein

“Als campushost bij ASML in Veldhoven, met op mijn rug de tekst ‘Happy to help you’, merk ik dat mensen het in deze digitale wereld nog altijd als prettig ervaren als iemand ze aanspreekt”, schrijft Hennie Jansen uit Helmond in Het Parool. “Mits op het juiste moment.”

“Zoals de meeste mensen sta ook ik, met mijn leeftijd van 75 jaren, open voor nagenoeg alle digitale ontwikkelingen. Het is fijn als je onafhankelijkheid ervaart. De keerzijde hiervan – onpersoonlijkheid – kan onder andere ingevuld worden door gepensioneerden die graag actief blijven. Die hebben vaak ruime levenservaring, en ook via smalltalk kan je die overbrengen en behulpzaam zijn.”

Prettig gesprek

Zelfs het aanspreken op ongewenst gedrag zoals roken en foutparkeren wordt – als je daarbij bijvoorbeeld vermeldt ‘The campus hosts are the soft side of security’ – beleefd als een prettig gesprek, aldus Hennie Jansen in Het Parool. Hier ligt een nieuw werkterrein voor het oprapen. “QR en scannen levert soms meer omzet op, maar een gastheer of gastvrouw gaat dat, mits uit het juiste hout gesneden, makkelijk overtreffen. Ik heb mij inmiddels bij de KvK als Host Hennie ingeschreven.”