Telefooncirkel veel meer dan alleen een belletje

Een belcirkel is een goede manier om sociaal isolement bij ouderen te voorkomen, schrijft Trouw. Maar het Rode Kruis stopt met de dagelijkse telefoontjes. Hoe moet dat nu verder?

De belcirkel werkt simpel. Een vrijwilliger van het Rode Kruis belt persoon A, die belt persoon B, enzovoort. Het gaat zo door totdat de laatste in de kring weer contact opneemt met de vrijwilliger. Als een van de deelnemers van de contactcirkel niet reageert, komen hulpverleners in actie, legt het Rode Kruis in Trouw uit.

Landelijk zijn er 75 belcirkels actief, waar zo’n 550 tot 600 ouderen aan meedoen, met gemiddeld zeven à acht deelnemers per cirkel. Via de regio’s van het Rode Kruis kunnen geïnteresseerden zich opgeven.

Andere organisaties

“Het Rode Kruis begon decennia geleden met de contactcirkels. In die tijd richtte het zich voornamelijk op sociale activiteiten.” Maar vanaf januari volgend jaar zet de organisatie een punt achter de cirkels. Het Rode Kruis wil zich meer op noodhulp richten. Er zijn alleen tal van andere organisaties die zich meer richten op sociaal welzijn, aldus Het Rode Kruis in Trouw. “Bij hen passen de belcirkels beter.”

Geruststellend

Volgens vrijwilligers van het Rode Kruis is het dagelijkse telefoontje voor veel mensen geruststellend. “We nemen een hoop angst weg bij de deelnemers. Hoe vaak hoor je wel niet dat iemand langere tijd dood in zijn woning ligt? Dat kun je op deze manier voorkomen.”

Contactmoment

Behalve controleren of de deelnemers in orde zijn, is het dagelijkse telefoontje ook een belangrijk contactmoment, zegt een vrijwilliger in Trouw. “Het gaat veel verder dan alleen even een belletje. We willen ook weten hoe het met de deelnemers gaat. Ze vertellen over hun dag, of over een leuke gebeurtenis. Ze willen gewoon hun verhaal kwijt.”

Overdracht

Het is de bedoeling dat het initiatief wordt overgedragen aan een andere instantie of bedrijf. “Hierover zijn we in gesprek met zowel regionale als landelijke organisaties,” zegt Het Rode Kruis in Trouw. “We zorgen ervoor dat de overdracht van de contactcirkels zorgvuldig verloopt, zodat iedere deelnemer van een contactcirkel ervan op de hoogte is wie hem of haar dagelijks belt.“ Het Rode Kruis meldt dat er ook (kleinere) contactcirkels bestaan die zelfstandig doorstarten.