Digitale huisartsenzorg mag geen drempel worden

Het gemeentebestuur van De Ronde Venen erkent volgens AD Groene Hart dat digitalisering in de huisartsenzorg voor met name ouderen een drempel kan zijn. Dat blijkt uit de beantwoording van schriftelijke vragen van de CDA‑fractie over de toegankelijkheid en toekomstbestendigheid van de huisartsenzorg in Wilnis.

Aanleiding voor de vragen was recente communicatie van Huisartsenpraktijk Wilnis, waarin sterk wordt ingezet op digitale middelen zoals Thuisarts.nl en het patiëntenportaal UwZorgOnline. Het college geeft aan niet vooraf op de hoogte te zijn geweest van deze communicatie, maar ziet de ontwikkeling wel als onderdeel van een landelijke trend om de toenemende zorgvraag beheersbaar te houden.

Telefonische bereikbaarheid

Tegelijkertijd benadrukt het college volgens AD Groene Hart dat digitalisering ondersteunend moet zijn en niet leidend. Inwoners die moeite hebben met digitale middelen moeten volgens het college altijd kunnen terugvallen op telefonische bereikbaarheid en persoonlijk contact aan de balie. De huisartsenpraktijk in Wilnis heeft aan de gemeente bevestigd dat deze klassieke toegangsroutes beschikbaar blijven.